L'IMPORTANZA DELLA COMUNICAZIONE CON I CLIENTI

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Data: 11-11-2021

Tecnologie Cosa puoi gestire con ARCA 19

Il rapporto con il cliente è sempre un'aspetto delicato per l'azienda, importante avere una comunicazione chiara, immediata ed efficiente.

 

Vi sonop 3 fondamentali aspetti nel rapporto con i clienti:

  • CONDIVISIONE, ad esempio la condivisione di documenti in modo che da entrambe le parti possano essere sempre consultabili.
  • COLLABORAZIONE, importante è il coinvolgimento di entrambe le parti in modo attivo, avere sotto controllo tutti i flussi che coinvolgono le parti.
  • FEEDBACK, ovviare alle esigenze del cliente in modo tempestivo dando risposte chiare così da poter instaurare un buon rapporto con i clienti.

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